Hoe bestel je op iHerb.com?

posted in: Ander, Informatie | 27

Ik bestel wel vaker op Iherb.com, maar ik weet dat heel veel mensen dit een beetje eng vinden,
of niet goed weten hoe het werkt. Daarom een kleine handleiding.

iHerb is een hele grote Amerikaanse webwinkel, waar je heel veel speciale voedingsmiddelen kan kopen.
Bijvoorbeeld cacao nibs, stevia (in allerlei smaken), specifieke granen en nog veel meer. Je kunt er ook
allerlei voedingsupplementen en verzorgingsartikelen kopen.
Buiten dat het assortiment heel groot is, zijn de producten vaak veel goedkoper en de verzendkosten heel laag.

Het enige grote nadeel? Je moet een creditkaart hebben. Heb je er geen? Misschien kan je er een van
iemand lenen en diegene het geld overmaken?

Schermafbeelding 2014-03-03 om 19.43.55

Voordat je begint, moet je een account maken: je vult je gegevens in, waar de bestelling naar toe moet.

Als je dit saaie gedeelte hebt gehad, dan kan het leuke gedeelte beginnen! Shoppen :)

Je kan bovenin browsen, je hebt verschillende categorieën: suppelementen, bad en beauty, eten, kinderen en andere.
Maar je kan ook zoeken (natuurlijk wel op zijn Engels ;))
Wat ook heel handig is, je kan sorteren op best verkocht, goedkoopst, populairst etc.
Als je op het plaatje klikt dan krijg je nog meer informatie te zien (voedingsinformatie, ingrediënten, allergenen), maar ook
veel reviews, altijd handig om te lezen :) En andere producten die lijken op diegene die je aanklikt.
Maar je kan ook meteen iets in je winkelmandje stoppen door op het karretje te klikken.

zoekeniherb

Als je alles heb wat je wilt, klik dan bovenin nog even op freebies, je mag dan een leuk ding uit zoeken, gratis! En daar houden we als
Nederlanders van :)
Dan klik je bovenin op View Cart & Check out. Daar zie je nog eens een overzicht van alles dat je hebt bestelt.
En dan komt de keuze wat betreft de verzending. Wat je kiest hangt af wat je wens is en het gewicht van je bestelling.
Ik ga meestal voor de 3 euro verzending, maar als je veel bestelt of het graag snel wilt hebben dan kan je ook voor
de 6 euro verzending gaan.

De 3 euro verzending is tot 1,8kg en duurt 2-3 weken voordat het er is.
De 6 euro verzending is tot 3kg en duurt tot 1 week voordat het er is.

verzendkost

 

Tenslotte type je in het vakje Apply Coupon code: WUR648.
Je krijgt dan 5 of 10 dollar korting op je bestelling afhankelijk van hoeveel je bestelt.
En ik kreeg een kleine beloning in de vorm van shop tegoed op iHerb.

Dan klik je op Proceed to Checkout.
Je kant dan eventueel het leveradres aanpassen, bijvoorbeeld op je werk of bij iemand waarvan je wel weet dat hij thuis is overdag.
En dan klik je op Place Order.
En dan is het wachten op je pakketje!

Benieuwd wat ik zoal bij de iHerb bestel? –> Wat te bestellen bij Iherb
Er zijn inmiddels wat dingen veranderd bij het bestellen –> Hoe te bestellen bij Iherb update

27 Responses

  1. En hoe zit dat met invoerrechten? Daar zag ik een beetje tegenop…

    • Ik heb er nog nooit last van gehad, ligt er ook aan hoeveel je bestelt onder de 25 dollar hoeft dat volgens mij nooit… en ik bestel altijd maar relatief weinig :)

  2. Oh wat een fijne uitleg! Zou je misschien ook een keertje een overzichtje kunnen plaatsen van dingen die je dan besteld en die daadwerkelijk goedkoper zijn? Ik zelf woon in een ander land in de EU, is het dan even gemakkelijk qua bestelkosten etc? Alvast super bedankt!

  3. Het is inderdaad afhankelijk van de prijs van de aankoop of je omzetbelasting of douanerechten moet betalen.
    Bij een aankoop onder de 22euro, hoef je geen omzetbelasting of douanerechten te betalen. Van een bestelling van 22-150 euro, betaal je extra 21% omzetbelasting ( meestal aan de koerier). Bij een bestelling van meer dan 150 euro, betaal je ook nog extra douanerechten van 3 %.

    Gezien de lage verzendkosten, is het misschien wel goedkoper, veel kleine bestellingen te doen ipv 1 grote… Is de voorraadkast ook niet in 1 keer vol, haha

    Zie voor een rekenvoorbeeld:
    http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/prive/douane/goederen_ontvangen_uit_het_buitenland/van_organisaties_en_bedrijven/rekenvoorbeelden

  4. Krijg net mijn zoveelste bestelling van iherb binnen. Normaal pak ik de levering via ups/dhl dan dinsdags besteld, donderdags al in huis en geen kosten meer extra te betalen. Nu liet ik het, na lezen van reviews op inet gewoon via airmail komen, zou voordeliger zijn. Zat met gewicht en totaalprijs onder de daar vermelde bedragen maar nu moet ik (16 dagen na bestelling!) betalen: belastingen btw bij invoer €2,05. EN aangiftebehandeling afhandelingskosten €13,00!!!! Over douanewaarde pakketje €34,24!!!
    Volgende keer gewoon weer via dhl/ups hoor!
    Weet iemand of ik hiertegen bezwaar kan indienen??

    • Volgens mij heb je dan gewoon pech, de douane pikt er een aantal pakketjes uit waarvan dan gekeken word of ze invoerrechten moet betalen.

  5. Voor mij niet meer bestellen via iherb ..te veel moeite over onverwachte bedrag . Ik heb een keer besteld en via DHL bezorgd . Vooe bestelling met waarde € 55 ( incl. € 8 Bezorgkosten ) moest ik € 17.50 extra voor btw en
    inklaringkosten. Nee niet meer. In de Tuinen of Vitamineshop bordervol met ongeveer hetzelde producten. Mischien betaal ik iets duurder maar toch als ik goed rekenen met alle dit extrakosten ongeveer hetzelfde prijs. Jammer dat DHL ons bezig geld trekken met hun inklaringkosten.

    • Oh das jammer, ik moet zeggen dat ik tegenwoordig ook meer bestel bij Body en Fit en de Tuinen nu die ook alles verkopen. Overigens is het wel zo dat de inklaringskosten niet naar DHL gaan maar naar de Douane.

  6. Hoi Inge,
    Ja ik begrijp dat inklaringskosten ging naar de douane, maar DHL ook charged mij € 12,20 voor handlingkosten, dat is meer dat ik moest betalen voor de btw € 5,75. Ik vind niet erg om de BTW te betalen, maar het bedrag van € 12,20 handlingkosten het is te veel voor mijn iherb bestelling met waarde van € 45. oh Body&fitshop.nl is ook een goede online winkel voor alle vitamines en gezondheid producten, qua prijs ook ongeveer hetzelfde met iherb en zonder poespas..:)

    • Ohh zo dat had ik niet helemaal begrepen, maar dat is wel balen idd :( Blij dat we nu ook gewoon bij body en fit kunnen bestellen :)

  7. Bedankt voor de coupon code. Ik heb ook nog een waarschuwing voor extra onverwachte kosten. Ik heb mijn pakketje door DHL laten bezorgen. Voor de bezorging kreeg ik een smsje met dat er douanekosten moeten worden betaald. Prima vind het niet erg om belasting te betalen, maaaaaar naast de douanekosten kwam er €12,10 adminstratiekosten van DHL :@ De kosten van voor de adminstratie van DHL waren hoger dan de douanekosten
    Ter info: waarde van mijn pakketje was €45,33.

  8. Inge, mag ik vragen wat je zoal bij de Body & Fitshop bestelt?

  9. Beste mensen,

    Ik kwam op deze site terecht na ook geconfronteerd te zijn met kosten aan de deur door DHL na een bestelling bij iHerb. Het ging bij mij om een bestelling van 140 euro. Ik kwam verscheidene theorieën tegen na en halfuur googelen en ben nog maar eens een bestelling bij iHerb doorlopen. Het venijn zit hem in de kleine lettertjes bij de te kiezen verzendmethode:
    – Bij een bestelling TOT $ 80 EN onder de 4 LBS gewicht kun je voor air mail en air mail + kiezen (van USPS, United States Postal Service). Dit staat in de kleine lettertjes bij de te kiezen verzendmethode. Levertijd ca. 10 dagen.
    – Zit je boven de $ 36, dan is deze bezorgoptie ook nog eens gratis.
    – Bij een bestelling BOVEN de $ 80 kun je alleen door DHL en UPS laten bezorgen (zoals in mijn geval, anders had ik wel voor de gratis optie gekozen als die was aangeboden). Bij deze verzendopties staat in de kleine lettertjes “taxes and customs fees may be charged at delivery”.

    Had ik mijn bestelling opgesplitst in 2 aparte bestellingen, dan had mij dat $ 8 + EUR 24 = 30 euro gescheeld (!). Ik had de bestelling dan wel pas na 10 dagen i.p.v. 2 dagen gehad.

    Ik vond het al merkwaardig dat de bestelling zo snel binnen was, degelijke expresslevering kost meestal rond de 20 dollar dus daar kies ik bij bestellingen uit de VS nooit voor. Bij iHerb heb je dus geen keuze boven de $ 80.

    Doe hier Uw voordeel mee, het heeft mij 30 euro gekost.

  10. Op 3 april heb ik bij iherb een order geplaatst ter hoogte van € 51,64 en die gratis optie genomen per post. Op 18 april had ik mijn vlucht naar Spanje en het pakket was nog steeds niet aangekomen. Op 21 april zal het pakket zijn aangekomen gezien de kennisgeving van de postbezorger en daar stond op dat er een bedrag van € 24,06 verschuldigd was. Aangezien ik pas heden, 20 mei weer thuis ben teruggekomen is het pakket na 1 maand bij de postkantoor te hebben gelegen, inmiddels geretourneerd. Omdat Iherb mij per e-mail om een recensie vroeg heb ik ze meegedeeld dat ik op vakantie was, terwijl het pakket nog niet was aangekomen. Na 1 of 2 dagen ontving ik het geld retour, terwijl zij het pakket nog niet terug hadden ontvangen. Dat is service en vertrouwen in de klant! Morgen zal ik opnieuw bestellen maar dan de bestelling splitsen tot een bedrag van
    € 20,50 en kijken wat er dan gebeurt. O ja, mijn vorige bestelling was ter waarde van € 247,30 en daar moest ik meer dan € 50 voor betalen voor DHL kosten en invoerrechten. Dat valt dan wel even tegen.

  11. Bestellen bij IHerb NIET DOEN !
    Ik heb een eerste keer bij IHerb besteld en DHL zou het pakket leveren. Het pak kwam niet aan. Via een no reply e-mail van DHL om het pakket te volgen zag ik dat het pakket in het land was, maar het werd niet geleverd. Na veel mails naar IHerb en DHL bleek ik douanekosten te moeten betalen. Toen ik de douanekosten betaald had, kreeg ik een mail van DHL dat mijn pakket op verzoek van IHerb werd teruggestuurd. DHL heeft me de betaling teruggestort. IHerb daarentegen betaalt me 13,55 dollar terug van de 51,57 dollar die ik betaald heb want dat is hun policy als een pakket teruggestuurd wordt. Ik vind dit diefstal. Je bestelt beter op een website waar alle kosten in de bestelling al verrekend zijn zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.
    Bestellen bij IHerb geen echte aanrader, geld kwijt, niets onvangen.

    • echt raar ik heb echt nog nooit problemen gehad met iherb, heb je al contact gehad met de klantenservice (je kan met ze chatten), ik heb al meerdere malen geld terug gekregen bv omdat er een zak gescheurd was en omdat ik chips had die helemaal in kruimels was…

  12. Hoi, ik heb 1e keer wat bij iherb besteld maar zonder account heb via email een bestelling gedaan maar geen ontvangstbevestiging ontvangen en lan ook niks terugvinden als ik op de website kijk met mijn mailadres. Heb via ideal betaald. Krijgen jullie wel altijd een betaal/ ontvangstbevestiging?

    • hey lay ik heb tot nu toe wel altijd een mail gehad maar ik heb een account, ik zou even contact opnemen met de klantenservice dit kan via een chatfunctie op de website.

      • Hi Inge, bedankt voor je snelle reactie zal zeker even contact opnemen!

  13. Hi, ik heb meerdere keren iets besteld via IHerb en ik betaal altijd via paypal ook in nederland en anders met afterpay. Ik heb 1x mijn bestelling van IHerb niet ontvangen en het geld werd netjes teruggestort op mijn paypal account. Vorige week weer iets besteld en gekozen voor de goedkope levering. Pakketje is vanuit usa verstuurd met dhl tot rotterdam en word dan overgedragen aan post nl maar alleen het is nu donderdag en nog ontvangen terwijl het pakket al vorige week vrijdag is overgedragen aan postnl. Ik heb gisteren met iherb gechat en indien ik 6 aug niets heb ontvangen gaan ze dit onderzoeken. Wat een gedoe ik weet ook niet of ik nog iets ga bestellen bij iberb. Ze hebben wel heel keuze die in nederland niet is

    • Dat is vervelend om te horen, maar ook heel raar mijn pakketje is tot nu toe eigenlijk altijd door DHL zelf bezorgd. Ik moet daar aan toevoegen dat ik zelf ook vaker problemen heb gehad met post NL die pakketjes kwijt raken en zo.. gelukkig heeft iherb een goede klantenservice :)

Leave a Reply